利用規約

第1条　総則

1.この規約は、当運営が提供する「AO」というサービス（以下、「当サービス」と呼びます）の利用条件を定めています。
2.ユーザーは、当サービスを利用したことにより、本規約の全ての内容に同意したものとみなされます。

第2条　当サービスについて

1.当サービスは、日本在住の18歳以上の男女を対象としたソーシャルネットワークサービスです。
2.当サービスでは、趣味や嗜好の合う個人同士がアプリ上でメッセージの交換などを楽しむ場を提供します。
3.ユーザーは、当サービスが娯楽を目的としており、出会いや結婚相手探しのマッチングサービスではないことを了承するものとします。

第3条　利用料金について

1.当サービスの基本的なサービスは無料です。
2.有料サービスの料金については、料金一覧表をご確認ください。
3.購入後の料金の返金やポイントの返還は一切行われません。
4.当サービスの利用に伴う通信料などはユーザーの負担となり、当運営は補償しません。

第4条　禁止行為について

1.当運営は、以下の行為を固く禁じます。
・本規約に違反する行為
・公序良俗に反する行為
・援助交際・売春・買春などの勧誘
・わいせつな画像や文書の送信や掲載、児童ポルノに該当する情報の送信や掲載
・暴力的、グロテスクな表現や犯罪を誘発する表現、差別表現、一般の人が不快に感じる内容を含む情報の送信や掲載
・未成年者に害を及ぼすコンテンツの掲示など
・当運営や第三者のプライバシーや知的財産権などを侵害する行為
・当運営や第三者に対する迷惑行為
・当運営や第三者に対する誹謗中傷に相当する行為
・当運営の運営を妨害する行為
・当運営が事前に承諾しない限り、営利目的での利用
・ユーザー間での金銭の授受
・同一ユーザーが複数のアカウントを保有する行為
・複数のユーザー間で同一のアカウントを共有する行為
・アカウントの譲渡・貸与にかかわらず、第三者への提供
・その他、当運営が不適切と判断する行為

第5条　プロフィール情報の公開

1.当サービスでは、ユーザーが自発的に入力または取得したプロフィール情報などは、ユーザーの許可のもとで他のユーザーに公開される場合があります。

第5条の2 ログの保存期間

1.当サービスは、必要に応じてシステム上の都合により、保証するユーザーのやり取りログなどを適宜削除または整理する場合があります。

第5条の3 児童への機能制限

1.当サービスでは、児童（18歳未満の個人）に関する犯罪防止（青少年保護）の目的で、次の機能制限を行います。
・児童の利用禁止
・18歳未満の利用禁止
・高校生の利用禁止

第6条　通報ボタンについて

1.ユーザーは、他のユーザーが禁止行為を行っている場合、当サービス内の通報ボタンを利用して当運営に通報できます。
2.当運営は、通報を受けた後、内容を確認し、必要に応じて24時間以内に対応措置を取る努力をします。

第7条　投稿等の削除について

1.ユーザーが当サービスに投稿した書き込み、メッセージ、写真、動画などの情報は、ユーザーが本規約に違反した場合や違反の恐れがあると当運営が判断した場合、当運営は事前に通知せずにその情報を削除することができます。ただし、当運営はユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
2.当サービスのユーザー間のメッセージのやり取りは、当運営の管理する電子掲示板を通じて提供されます。ユーザーは、事故防止や当サービスの利用目的に則った健全なサービスの提供のため、当運営が掲示板を閲覧し、前項に記載した情報の削除を行うことに同意します。

第8条　退会および利用停止について

1.ユーザーは、自身の判断で当サービス内の退会フォームから自由に当サービスを退会することができます。退会申請があれば、即座に退会処理が行われます。この場合、ユーザーは当サービスに関する全ての権利（ptに関する権利を含む）を放棄することに同意します。また、退会に際しては手数料や費用は一切かかりません。
2.アプリケーションの削除だけでは退会手続きは完了しませんので、ご注意ください。
3.当運営は、ユーザーが第4条で禁止されている行為を行った場合や、ユーザーの利用が本規約や当サービスの諸規定に違反している場合など、ユーザーの利用が不適切と判断した時点で、事前の通知なしにユーザーの利用を一時停止または停止することができます。ユーザーは、この場合において、当運営はユーザーに生じた損害について一切の責任を負わないことに同意します。また、当該ユーザーの行為により当運営が損害を受けた場合、当運営は当該ユーザーに対し損害賠償を請求することができます。
4.ユーザーは前項の利用停止において、当運営がptの購入料金の返還などには一切応じないことに同意します。

第9条　当サービスが提供する情報について

1.当サービスを構成するすべての情報（テキスト、画像、プログラムなど）の知的財産権は、当運営または関連する第三者が所有しています。当運営はこれらの情報を不正に利用する行為を厳しく禁じます。

第10条　広告に関する事項

1.当サービスでは、当運営および広告出稿者の広告をユーザーに提供するために、当サービス上に掲載する場合があります。広告出稿者の広告については、当運営が適切と判断したものを掲載しますが、当運営はその広告の内容を保証するものではありません。広告出稿者の広告内容については、広告出稿者にお問い合わせください。
2.ユーザーは、当サービスから提供される広告に基づく行動については、自己の責任で行うものとします。

第11条　当サービスの中止および停止に関する事項

1.当運営は、以下のいずれかの場合、またはそのおそれがある場合、ユーザーへの事前通知なしに一時的に当サービスの提供を中止することがあります。
・天災事変や非常事態が発生し、当運営が当サービスの運営が困難と判断した場合。
・当サービスのメンテナンスや新機能追加などの作業を行う場合。
・当サービスの運営に必要な環境や設備でトラブルが発生し、当サービスの運営が困難と当運営が判断した場合。
・当運営や当サービスに対してコンピュータ・ウィルスの送信などによる妨害行為が行われていることが判明し、速やかに対処するために当サービスを中止する必要がある場合。
・その他、当運営が当サービスの中止が適切と判断した場合。

2.前項の事象が長期的に継続する場合、当運営は当サービスの提供を停止する場合があります。
3.当運営が当サービスの中止または停止を行った場合、その期間ユーザーが当サービスを利用できなかったことについて、当運営は一切の責任を負いません。

第12条　当サービスの終了に関する事項

1.当運営は、ユーザーに事前通知の上、いつでも当サービスの全部または一部を終了することができます。

第13条 免責事項

1.当運営は、当サービスにおいてユーザーに提供する情報の完全性、正確性、確実性、有用性などについて保証しません。
2.ユーザーは、当サービスの利用やシステム上の不具合などによって生じた結果について、当運営は一切の責任を負わないことに同意します。
3.当運営は、ユーザーの身元調査を行っていません。ユーザーは、コミュニケーション相手のプロフィールやコミュニケーション上の情報が真実かどうか、正確かどうか、現実かどうかを事前に認識し、コミュニケーションの結果に不満を抱いた場合でも、当運営は一切の責任を負わないことに同意します。
4.ユーザーは、ユーザーと第三者の間に発生した問題や損害について、当運営は一切関与せず、責任を負わないことに同意します。
5.ユーザーは、当運営がお問い合わせに対する回答に時間がかかる場合や、回答できない場合があることを事前に承諾します。
6.当運営は、ユーザーが設定したニックネームなどの情報内容を閲覧し、不適切と判断した場合には、該当部分の削除や修正を行う権利を有しますが、義務を負わないものとします。
7.当運営は、第三者やユーザーが作成した電子メールやメッセージ、アップロードされたコンテンツの内容について一切の責任を負いません。
8.当運営は、第7条の電子掲示板の閲覧や監視などの義務を負いませんし、その完全性や確実性についても責任を負いません。

第14条 その他

1.当運営とユーザーの間で問題が発生した場合、両者は誠意をもって協議し解決に努めるものとします。ただし、協議にもかかわらず訴訟の必要性が生じた場合、第一審の専属的管轄裁判所は東京地方裁判所とします。
2.当運営は、当サービスの男女比率を適正な割合で保ち、不適切なユーザーを監視し、犯罪を防止するため、または娯楽の提供を目的として、ユーザーの利用状況に応じて、当運営スタッフが適切な方法で会員様の相手をさせていただく場合があります。ただし、この場合でも通常の利用料金をご負担いただくことをあらかじめ同意するものとします。また、ユーザーは、当運営スタッフの提供する情報が上記の目的で利用されるものであり、真実性や正確性、現実性について保証されないこと、また誇張や創造が含まれる可能性があることにあらかじめ同意するものとします。
3.本規約に定められていない事項については、当運営が別途定める内容に従うものとします。

第15条 本規約の改訂

1.当運営は、随時本規約を改訂することができます。
2.当運営が前項に従い本規約を改訂した場合、速やかに改訂した当サービスの利用規約を当サービス上に掲載します。改訂された当サービスの利用規約は、当サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

第16条 個人情報の取り扱い

1.当運営は、個人情報の適正な管理と保護に努めるため、別途定めるプライバシーポリシー（本規約の一部を構成します）に従います。

第17条 準拠法

1.本規約は、日本国法に基づき解釈されるものとします。

令和5年8月1日（制定）

プライバシーポリシー

1.個人情報保護に関する法律、その他の関係法令に準じ、当運営の提供するサービス（以下、本サービスといいます）をご利用頂くお客様（以下、ユーザーといいます）に関する電子メールアドレス等の情報の取り扱い方針を以下の通り定め、責任ある対応を行います。
個人情報とは、生存個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいますが、当運営ではユーザーの個人情報を取得致しておりません。当運営では、サービス提供のため、任意でユーザーに関する情報（特定の個人を識別できない情報。以下、ユーザー情報といいます）を取得することがあります。
2.当運営は、本サービスで取得するユーザー情報について、利用目的をできる限り特定し、収集したユーザー情報は利用目的の範囲内で適切な方法で取り扱います。
3.当運営は、ユーザー情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいなどが行われないように措置を講じるよう努め、万一、問題の発生が確認された場合には、速やかに問題点を追及し、是正する措置を講じます。
4.当運営は、ユーザー情報保護に関する社内教育を実施し、従業員の意識向上及び管理体制の強化に努めます。
5.当運営は、ユーザー情報保護に関する苦情及び相談窓口を設け、適切に対応するよう努めます。連絡先は以下のとおりです。

Eメール：info-ao@app-koibug.com

・プライバシーポリシーに基づくユーザー情報の取り扱い

1.本サービスでは、以下の情報を、以下の利用目的のために、ユーザーの任意により、取得することがあります。情報提供は任意ですので、情報をご提供いただかない場合には、ユーザーは当該情報によって提供されるサービスを受けることが出来ない場合があることを予め確認し同意するものとします。なお、ユーザーが当運営にユーザー情報を提供された場合には、当運営はプライバシーポリシーに則って当該ユーザー情報を適切に利用・管理いたします。また、運用は法令に準ずるものとします。

（取得する情報）

1.メールアドレス、デバイス情報、性別などの属性情報、その他ユーザーを特定できる情報（ただし、特定の個人を識別することはできません）

（利用目的）

1.ユーザーからの本サービスに対する質問等への回答を返信するため
2.ユーザーが本サービスにおける自身のアカウント情報を、別のスマートフォン端末に引き継ぐ際の本人確認情報として
3.ユーザー本人の申し出によるユーザー情報の確認・修正・変更の際の本人確認情報として
4.本サービスの利用に伴うお知らせ、連絡等の配信、送付のため
5.ユーザーの承諾や申し込みに基づく、本サービス利用企業等へのユーザー情報の提供のため
6.本サービスの改善や新規サービスの開発及びマーケティングのため
7.利用規約等で禁じているユーザーの行為についての調査のため
8. 当アプリの利用者は、いかなる形式の児童性的虐待画像（CSAE）のアップロード、送信、共有、または保存を厳しく禁止します。当該行為が発覚した場合、違反者は即時にアカウントを削除され、適切な法執行機関に報告されることとなります。CSAEの利用は法的に厳しく禁じられており、当アプリはそのような違法行為に関与することを容認しません。

（ユーザー情報の第三者提供について）

1.本サービスでは、以下に掲げる何れかの理由に該当する場合を除き、ユーザーの同意を得る事なく第三者にユーザー情報を開示・提供することはございません。

・裁判所、行政機関、法令に定められた事務等を遂行することに協力する必要がある場合
・当運営の権利や財産を保護する必要がある場合
・業務の全て、または一部を第三者に委託する場合
・合併、その他の事由によるビジネスの移転によりユーザー情報を提供する場合且つ、移転前の利用目的の範囲内でユーザー情報が取り扱われる場合

（ユーザー情報に関する免責事項）

1.本サービスでは、外部サイトへのリンクを含むことがありますが、リンク先サイトとユーザー情報を共有するものではありません。ユーザーのリンク先サイトでのユーザー情報の提供に関しては、当運営では一切責任を負えません。リンク先サイトをご利用・ご登録頂く際は事前にリンク先サイトのユーザー情報の取扱内容を必ずご確認ください。
2.当運営は、ユーザー情報を、退会申請又は情報削除申請の受領後、速やかに削除します。ただし、属性情報、行動履歴のうち一部の情報は、マーケティング目的等の利用目的のため、個人を特定できない形で保管されることがあります。
3.ユーザーが本サービスに入力した情報により期せずして本人が特定された場合について、当運営は一切責任を負えません。

（ユーザー情報の確認・変更・修正などについて）

1.本サービスが保有するユーザー情報の照会や修正等は、当運営所定の方法により、ユーザー本人に限り申し出ることが出来るものとします。

（ユーザー情報の正確性について）

1.当運営は取得したユーザー情報を正確にデータ処理するように努めるものとしますが、その内容が正確かつ最新であるかについては、ユーザーが責任を負うものとします。

（プライバシーポリシーの変更について）

1.当運営は、法令等の定めがある場合を除き、当運営の判断によりプライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。なお、当運営がプライバシーポリシーを変更する場合には、本サービスにて掲載、告知を行いますので、定期的に当運営プライバシーポリシーをご確認ください。

特定商取引法の表記について

【運営責任者】

takeru yamamoto

【運営者住所】

東京都中野区野方5-33-9

【問い合わせ先アドレス】

info-ao@app-koibug.com

【問い合わせ先電話番号】

（受付時間：平日午前10時～午後5時）

【役務内容】

会員間の交流場の維持および管理

​【役務の対価】

1Pt = ￥10

会員ランク	メッセージ送信	画像送信	画像閲覧	いいね送信
無料会員	50ポイント	50ポイント	50ポイント	30ポイント
有料会員	35ポイント	35ポイント	30ポイント	20ポイント

【お支払い方法】

アプリ内購入
・Google Play公式課金

【お支払い時期】

自身の購入の意思により随時購入できます

【商品引渡し時期】

入金確認後即時

【その他注意事項】

本サービスを利用した際に、ISP(プロバイダ)又は携帯電話会社より請求される回線使用料若しくはパケット料金については、会員様の自己負担とさせていただきます。

【サービス利用料金】

男女とも基本サービス無料
ダウンロード料、登録料、月額料、退会料は発生しません。

￥1000　 150Pt(+500円お得　※初回購入時のみ)
￥2000　 300Pt(+1000円お得　※初回購入時のみ)
￥3000　 310Pt(+100円お得)
￥5000　 530Pt(+300円お得)
￥10000　1100Pt(+1000円お得)
￥20000　2300Pt(+3000円お得)
￥30000　3500Pt(+5000円お得)
￥48000　5800Pt(+10000円お得)

【商品の返品・交換】

サービス利用料金の返金は、サービスの性質上いかなる場合も行いません。

【その他】

有料サービスご利用の方は必ず利用規約の内容を確認し、同意の上でご利用ください。

お問い合わせ

機種変更によるアカウント以降、アカウント削除の申請等は以下からご連絡ください。

アカウント削除について

アカウント削除をご希望の方は件名に「アカウント削除申請」と入力の上、下記の内容を本文にご入力いただき、送信してください。

・ユーザーID
・登録時のニックネーム

※注1：アカウント削除申請に関しては返信は行っておらず、申請受信後48時間以内に自動的に削除され、ログインが出来なくなります。
※注2：を超えてもアカウントの削除が確認できない場合、送っていただいたユーザー情報では確認ができず、処理ができなかったことになります。
その際は、ご自身のユーザーIDとニックネームを確認して頂き、再度送信してください。